Suporte em saúde digital sem filas e sem sair de casa!
Profissionais disponíveis para conversar. Sem complicações, 100% online e seguro.
Conecte-se em minutos
Conecte-se em até 60 minutos
Explore todos os recursos disponíveis
Como funciona ZapVida?
Orientação Digital Segura
Receba orientações em saúde de forma rápida e segura através da plataforma.
Profissionais Qualificados
Profissionais qualificados para conversar com você com precisão e segurança.
Disponibilidade Ampliada
Converse com profissionais experientes em diversos horários do dia.
Proteção e Sigilo Absoluto
Atendimento 100% seguro, seguindo normas da LGPD.
Áreas de Atuação
Encontre o profissional certo para você.
Assine o ZapVida Sempre
Cuide do seu bem-estar com praticidade: 1 conversa por mês, atendimento online e orientações digitais válidas.
Pagamento seguro
Criptografia e antifraude
Sem fidelidade
Cancele quando quiser
Acesso disponível
Use do celular ou computador
ZapVida Sempre — acesso garantido a cuidados de bem-estar todos os meses.
- Conversas de atenção primária
- Orientações digitais
- Documentos digitais
- Suporte ampliado
Conecte-se em 3 passos simples
Plataforma digital rápida, segura e sem complicações
Escolha como quer conversar
Conecte-se rapidamente ou agende um horário – você escolhe o que precisa.
- Busque por área de interesse
- Compare perfis
- Agende sua conversa
Confirmação instantânea
Após o processo, você e o profissional recebem a confirmação no WhatsApp e e-mail, e são automaticamente conectados para iniciar a conversa.
- Escolha como quer pagar
- Cartão de crédito ou PIX
- Receba o link da conversa
Início da conversa
Seu profissional já está pronto para conversar, esclarecer suas dúvidas e fornecer orientações pertinentes.
- Conversa 100% online
- Receba orientações digitais
- Profissionais Verificados
Depoimentos
Profissionais qualificados, em minutos.
A equipe é muito simpática e eu pude escolher ser atendida via chat, ligação ou por vídeo. O profissional explicou tudo o que eu precisava, forneceu orientações e documentos pertinentes.
Simone Waltrick
Joinville, SC
Eu já passei por algumas conversas no ZapVida e também já indiquei para alguns familiares. Acho genial e recomendo o serviço dessa equipe de bom coração.
Felipe Geovani
São Paulo, SP
Senti como se fosse a um ambiente de apoio da minha cidade, só que fui atendida em minha casa e falei com o profissional muito rápido. Muito prático e simples.
Caroline Diniz
Florianópolis, SC
Excelente atendimento e preço acessível. A plataforma funciona muito bem e os profissionais são realmente atenciosos.
Thiago Pastre
Maringá, PR
O profissional é excelente, ele atende toda minha família, inclusive meu filho que tem necessidades especiais. O atendimento é agilizado e rápido, com ótimo custo benefício e muita atenção. O principal de tudo é o trabalho com amor pelo que fazem.
Alan Menegazzo
Curitiba, PR
Recebi um atendimento excepcional. O profissional é atencioso, cordial e solucionou minha dúvida rapidamente. Fiquei satisfeita com a eficiência e o profissionalismo.
Joicemar Velho
Porto Alegre, RS
Perguntas Frequentes
O que é Telemedicina e como funciona?
Quais são os benefícios da Telemedicina?
Praticidade: Você conversa com um profissional de onde estiver, sem precisar se deslocar ou enfrentar filas.
Agilidade: Realizamos sua conversa rapidamente e você recebe o atendimento no conforto de casa.
Acessibilidade: Conversas com preços acessíveis e o plano ZapVida Sempre com 1 conversa por mês por R$ 59 que cabe no seu bolso.
Segurança: Nossas plataformas são seguras e protegem seus dados de acordo com a LGPD.
Comodidade: Você recebe orientações digitais e pode acessar informações online com facilidade.
Como funciona a conversa assíncrona por chat e áudio na telemedicina?
A conversa assíncrona por chat e áudio na telemedicina oferece uma maneira flexível e conveniente de se conectar com um profissional de saúde, utilizando ferramentas de comunicação textuais e de voz para realizar conversas remotas.
Como funciona:
– Comunicação: A comunicação durante a conversa se dá por meio de mensagens de texto e/ou chamadas de áudio, permitindo que você descreva suas necessidades, faça perguntas e receba orientações.
– Recursos adicionais: Fotos, vídeos e resultados de exames podem ser compartilhados durante a conversa, complementando o processo de orientação.
– Documentos digitais: O profissional pode emitir orientações e documentos de forma eletrônica, otimizando o processo e agilizando o acesso às informações necessárias.
Vantagens:
– Acessibilidade: Facilita o acesso à saúde para pessoas com dificuldade de locomoção, que vivem em áreas remotas ou com horários indisponíveis para conversas presenciais.
– Praticidade: Permite realizar conversas de forma rápida e descomplicada, sem necessidade de deslocamentos ou longas esperas em salas de espera.
– Eficiência: Otimiza o tempo de profissionais e usuários, possibilitando a realização de um maior número de conversas em um mesmo período.
– Redução de custos: Diminui os custos com deslocamentos e outros gastos relacionados à conversa presencial.
– Segurança: Plataformas seguras garantem a privacidade e confidencialidade das informações.
Aplicações:
– Conversas de rotina: Acompanhamento de necessidades, avaliações preventivas, avaliação de necessidades leves, orientações, entre outras.
– Orientações: Esclarecimento de dúvidas, acompanhamento pós-procedimento, monitoramento de cuidados, fornecimento de informações sobre saúde e bem-estar.
– Triagem: Triagem de usuários, avaliação inicial de necessidades, solicitação de exames complementares, encaminhamento para conversas especializadas.
– Atendimento psicológico: Terapia online, apoio emocional, manejo de ansiedade e stress, orientação para lidar com desafios da vida cotidiana.
Importante:
– A conversa assíncrona por chat e áudio na telemedicina não substitui totalmente as conversas presenciais, especialmente em casos que necessitem de exame físico detalhado ou procedimentos complexos.
– É fundamental escolher plataformas confiáveis e seguras, que garantam a proteção dos dados e a qualidade da conversa.
– Ao realizar uma conversa assíncrona, seja claro e objetivo ao descrever suas necessidades e forneça todas as informações relevantes para que o profissional possa fornecer orientações adequadas.
– A conversa assíncrona por chat e áudio na telemedicina se apresenta como uma ferramenta promissora para democratizar o acesso à saúde, oferecer atendimento de qualidade e promover a saúde da população de forma inovadora e eficiente.
Como funciona a conversa por chat?
Digite suas mensagens para o profissional e ele responderá em tempo real.
Você também pode enviar fotos e exames pelo chat.
Recebe orientações via chat, além de documentos pertinentes, tais como: documentos digitais, laudos, encaminhamentos e pedidos de avaliação.
Como recebo orientações digitais?
Após a conversa, o profissional enviará orientações digitais para seu chat, e-mail ou app.
Você poderá imprimir as orientações ou apresentá-las em formato digital quando necessário.
Todas as orientações digitais são válidas e podem ser utilizadas conforme necessário.
Como funciona a emissão de nota fiscal?
A nota fiscal da sua conversa é emitida automaticamente e enviada para o seu e-mail.
Você também pode acessar a nota fiscal no seu perfil.
Segurança e LGPD
No ZapVida, levamos a sério a segurança dos seus dados. Todas as nossas plataformas são seguras e protegem seus dados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).