Paciente paga direto no site
Acessa ZapVida, escolhe atendimento, paga com Pix ou cartão e entra no Fluxo Ouro com consulta clínica a R$ 100 ou especialista a R$ 200.
Quem paga
O próprio paciente
Receita
Clínico R$ 100 | especialista R$ 200
Ciclo Ouro numerado
Site B2C: Ciclo Ouro em 6 passos
Toda porta de entrada precisa seguir esta ordem: origem clara, regra comercial resolvida, confirmação segura, WhatsApp, ZapChat com médico e continuidade mensurável.
- 01
Porta de entrada
zapvida.com, /plantao e páginas de especialidade.
- 02
Qualificação
Consulta avulsa B2C. O próprio paciente.
- 03
Confirmação segura
Pagamento, crédito, benefício ou autorização ficam resolvidos antes de liberar a jornada clínica.
- 04
Envio pelo WhatsApp
O paciente recebe orientação e acesso com contexto preservado, sem perder a intenção inicial.
- 05
ZapChat com médico
Consulta no ZapChat; atende no ambiente clínico.
- 06
Continuidade e métrica
A operação acompanha conversão checkout e decide a próxima alavanca do canal.
Lado do paciente
Escolhe atendimento
Chega pelo site, SEO, anúncio ou página de plantão e entende o próximo passo sem precisar falar com suporte.
Preenche e paga
Informa dados mínimos, escolhe Pix ou cartão e só avança para o atendimento depois da confirmação segura.
Recebe o link
WhatsApp entrega o acesso ao ZapChat, com continuidade para chat, áudio ou vídeo quando indicado.
Consulta no ZapChat
O médico avalia o caso, orienta conduta e emite documentos digitais apenas quando houver indicação clínica.
Lado do médico
Recebe caso pago
A fila mostra origem, especialidade e contexto antes do aceite.
Atende no ambiente clínico
Conduz anamnese, orienta próximos passos e registra a consulta com rastreabilidade.
Arquitetura de entrada
Do canal ao atendimento sem perder contexto
Rotas e pontos de entrada
- zapvida.com
- zapvida.com/plantao
- zapvida.com/pay/plantao
Integrações
- Asaas
- Meta WhatsApp
- ZapChat
- SEO/GEO
Provas de produto
- Checkout dedicado em /pay/plantao
- Webhook Asaas antes do acesso
- ZapChat como sala clínica única
Confirma pagamento
Gateway e webhook protegem a entrada antes de disparar WhatsApp e criar continuidade no ZapChat.
Mede conversão
Funil acompanha checkout, pagamento confirmado, tempo até médico e conclusão de atendimento.
Modelo comercial
Consulta avulsa B2C
Clínico R$ 100 | especialista R$ 200
Métricas do fluxo
Camada técnica e governança
O que precisa estar sólido para o fluxo escalar
Cresce por SEO, páginas locais, campanhas e WhatsApp de continuidade.
APIs
- POST /api/pay/plantao
- POST /api/patient/ensure-exists
Webhooks
- /api/webhooks/asaas
Riscos controlados
Próximas alavancas
- Melhor roteamento por intenção
- Oferta dinâmica por especialidade
Outras portas de entrada