Consulta médica online em minutos, pelo WhatsApp ou pelo chat
A ZapVida conecta você a médicos com CRM para atendimento por texto, áudio, ligação ou vídeo, com receita e atestado digital quando houver indicação clínica.
O que muita gente não sabe: uma boa consulta online pode começar no chat e evoluir para áudio ou vídeo se o médico precisar avaliar melhor o caso.
Atendimento em minutos pelo celular
Atendimento em até 60 minutos
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Atalhos principais: consulta médica online · médico online · renovação de receita · atestado médico online

Como funciona ZapVida?

Prescrição Online Fácil
Receba receitas médicas digitais de forma rápida e segura.
Especialistas de Confiança
Médicos qualificados para atender você com precisão e segurança.
Atendimento 24h
Converse com médicos experientes a qualquer hora do dia ou da noite.
Proteção e Sigilo Absoluto
Atendimento 100% seguro, seguindo normas da LGPD.
Especialidades
Encontre o profissional médico certo para você.
Assine o ZapVida Sempre
Cuide da sua saúde com praticidade: 1 consulta médica por mês, atendimento online e receitas digitais válidas.
Pagamento seguro
Criptografia e antifraude
Sem fidelidade
Cancele quando quiser
Acesso imediato
Use do celular ou computador
ZapVida Sempre — acesso garantido a cuidados de saúde todos os meses.
- Consultas de clínica geral
- Renovação de receitas
- Atestados digitais
- Suporte 24/7
Consulta em 3 passos simples
Atendimento médico rápido, seguro e sem complicações
Escolha Plantão ou Agende
Atendimento imediato ou consulta agendada – você escolhe o que precisa.
- Busque por especialidade
- Compare perfis
- Agende sua consulta
Confirmação instantânea
Após pagamento, você e o médico recebem a confirmação no WhatsApp e e-mail, e são automaticamente conectados para iniciar a consulta.
- Escolha como quer pagar
- Cartão de crédito ou PIX
- Receba o link da consulta
Início da consulta
Seu médico já está pronto para atender, elucidar seu diagnóstico e encaminhar os documentos médicos pertinentes.
- Atendimento 100% online
- Receba prescrições digitais
- Médicos Verificados
Depoimentos
Clínico ou especialista, em minutos.
A equipe é muito simpatica e eu pude escolher ser atendida via chat, ligação ou por video. O doutor explicou tudo o que eu precisava, pediu exames e fez a receita.
Simone Waltrick
Joinville, SC
Eu ja passei por algumas consultas no ZapVida e também ja indiquei para alguns familiares. Acho genial e recomendo o serviço dessa equipe de bom coração.
Felipe Geovani
São Paulo, SP
Senti como se fosse a um Pronto Socorro da minha cidade, só que fui atendida em minha casa e falei com o médico muito rápido. Muito prático e simples.
Caroline Diniz
Florianópolis, SC
Excelente atendimento e preço acessível. A plataforma funciona muito bem e os médicos são realmente atenciosos.
Thiago Pastre
Maringá, PR
Dr Beckert é um excelente profissional, ele atende toda minha família, inclusive meu filho que tem síndrome de down. O atendimento é agilizado e rápido, com ótimo custo benefício e muita atenção. O principal de tudo é o trabalho com amor pelo que fazem.
Alan Menegazzo
Curitiba, PR
Recebi um atendimento excepcional. O médico é atencioso, cordial e solucionou minha dúvida rapidamente. Fiquei satisfeita com a eficiência e o profissionalismo.
Joicemar Velho
Porto Alegre, RS
Dúvidas Frequentes
O que é Telemedicina e como funciona?
Quais são os benefícios da Telemedicina?
Praticidade: Você consulta um médico de onde estiver, sem precisar se deslocar ou enfrentar filas.
Agilidade: Você fala com um médico em minutos e recebe orientação sem perder tempo escolhendo a rota errada.
Acessibilidade: Consultas com preços acessíveis e assinaturas ZapVida com entrada a partir de R$ 59 por mês.
Segurança: Nossas plataformas são seguras e protegem seus dados de acordo com a LGPD.
Comodidade: Quando indicado, você recebe receita, atestado, pedido de exame ou encaminhamento em formato digital.
Como funciona a consulta por chat, áudio, ligação ou vídeo?
A consulta pode começar por texto, com descrição dos sintomas, fotos e exames. Se o médico precisar aprofundar a avaliação, o atendimento pode seguir por áudio, ligação ou vídeo.
Como funciona:
Comunicação: O paciente descreve sintomas, duração, medicamentos em uso e dúvidas principais.
Arquivos: Fotos, vídeos e resultados de exames podem ajudar o médico a entender melhor o caso.
Documentos: Receitas, atestados e encaminhamentos digitais podem ser emitidos quando houver indicação clínica.
Vantagens:
Menos deslocamento: você evita sala de espera quando a telemedicina é adequada ao caso.
Mais clareza: o médico pode orientar se o problema exige consulta presencial, pronto atendimento ou acompanhamento online.
Registro organizado: a conversa e os documentos ajudam o paciente a revisar as orientações depois.
Como funciona a consulta por chat?
Você descreve o motivo da consulta e conversa com o médico pelo chat.
Você também pode enviar fotos e exames pelo chat.
Quando houver indicação clínica, o médico pode emitir receita, atestado, laudo, encaminhamento ou pedido de exames.
Como recebo a receita médica?
Após a avaliação, quando a prescrição for indicada, o médico envia a receita digital pelo chat, e-mail ou app.
Você poderá imprimir a receita ou apresentá-la em formato digital na farmácia.
A aceitação depende das regras do tipo de medicamento e da farmácia, mas a receita digital assinada foi criada justamente para facilitar a validação.
Como funciona a emissão de nota fiscal?
A nota fiscal da sua consulta é emitida automaticamente e enviada para o seu e-mail.
Você também pode acessar a nota fiscal no seu perfil.
Segurança e LGPD
No ZapVida, levamos a sério a segurança dos seus dados. Todas as nossas plataformas são seguras e protegem seus dados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Tem alguma dúvida sobre a ZapVida ou telemedicina? Nós te ajudamos.
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Consulta médica online em minutos, com orientação segura e encaminhamento para o fluxo certo.
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