Consulta médica online conforme disponibilidade — não é PS 24h
O plantão atende quando há médico disponível. Não é pronto-socorro e não garante fila zero 24 horas. Consulta online não substitui emergência presencial nem exame físico obrigatório.
Atendimento em minutos, sem agendamento
CRM ativo, RQE quando especialistas
Fatos verificáveis
A ZapVida tem 550 médicos cadastrados com CRM, em 28 unidades da federação.
Fonte: https://zapvida.com/equipe-medica · snapshot 2026-09-17. Cadastrado = médico com CRM e UF no banco. Não é plantão ativo.
A telemedicina no Brasil é regulamentada pelo Conselho Federal de Medicina (Resolução CFM 2.314/2022).
Fonte: CFM Resolução 2.314/2022 (norma pública) · norma vigente citada no site. Marco regulatório da telemedicina; não é selo da ZapVida.
Atestado e receita só são emitidos após avaliação médica e quando houver indicação clínica.
Fonte: copy clínica canônica / normas CFM de prescrição e atestado · política permanente. Não há documento automático nem consulta grátis implícita.
Quando a consulta médica 24h ajuda
Quando procurar pronto-socorro
Dor no peito intensa, falta de ar grave, convulsões, sangramento intenso ou trauma: procure atendimento presencial imediatamente ou ligue 192. A consulta online 24h é para casos não emergenciais.
Em dúvida, prefira sempre a emergência.
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Perguntas frequentes sobre consulta médica 24h
A consulta médica 24h funciona à noite e nos fins de semana?
O plantão tenta atender à noite e nos fins de semana quando há médico disponível. A capacidade real varia. Não é garantia de fila zero 24 horas nem substitui emergência presencial.
Qual a diferença entre plantão 24h e consulta agendada?
O plantão é atendimento imediato na fila, quando há médico. A consulta agendada permite escolher data e horário. Ambos têm médicos com CRM e seguem as normas do CFM. Nenhum dos dois é pronto-socorro.
Posso conseguir receita ou atestado em uma consulta 24h?
Quando clinicamente indicado, o médico pode emitir receita digital e atestado válidos em todo o Brasil. A decisão é sempre do médico, após avaliação individual.
A consulta 24h substitui a emergência?
Não. Situações graves (dor no peito, falta de ar severa, convulsões, trauma) exigem pronto-socorro presencial ou ligar 192. A consulta 24h é para casos não emergenciais.
Quanto custa uma consulta médica 24h?
A assinatura ZapVida começa a partir de R$ 29/mês; plantão clínico imediato a partir de R$ 100 e plantão com especialista a partir de R$ 200. O valor exato depende do tipo de atendimento escolhido.
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