Quando houver médicoPlantão e agendado

Consulta médica online conforme disponibilidade — não é PS 24h

O plantão atende quando há médico disponível. Não é pronto-socorro e não garante fila zero 24 horas. Consulta online não substitui emergência presencial nem exame físico obrigatório.

Plantão imediato

Atendimento em minutos, sem agendamento

Médicos qualificados

CRM ativo, RQE quando especialistas

Fatos verificáveis

  • A ZapVida tem 550 médicos cadastrados com CRM, em 28 unidades da federação.

    Fonte: https://zapvida.com/equipe-medica · snapshot 2026-09-17. Cadastrado = médico com CRM e UF no banco. Não é plantão ativo.

  • A telemedicina no Brasil é regulamentada pelo Conselho Federal de Medicina (Resolução CFM 2.314/2022).

    Fonte: CFM Resolução 2.314/2022 (norma pública) · norma vigente citada no site. Marco regulatório da telemedicina; não é selo da ZapVida.

  • Atestado e receita só são emitidos após avaliação médica e quando houver indicação clínica.

    Fonte: copy clínica canônica / normas CFM de prescrição e atestado · política permanente. Não há documento automático nem consulta grátis implícita.

Quando a consulta médica 24h ajuda

Sintomas que surgiram à noite ou no fim de semana
Dúvida sobre medicação fora do horário comercial
Orientação rápida quando o consultório está fechado
Renovação de receita em horário alternativo
Avaliação inicial de mal-estar não grave
Segunda opinião médica sem esperar agendamento

Quando procurar pronto-socorro

Dor no peito intensa, falta de ar grave, convulsões, sangramento intenso ou trauma: procure atendimento presencial imediatamente ou ligue 192. A consulta online 24h é para casos não emergenciais.

Em dúvida, prefira sempre a emergência.

Perguntas frequentes sobre consulta médica 24h

A consulta médica 24h funciona à noite e nos fins de semana?

O plantão tenta atender à noite e nos fins de semana quando há médico disponível. A capacidade real varia. Não é garantia de fila zero 24 horas nem substitui emergência presencial.

Qual a diferença entre plantão 24h e consulta agendada?

O plantão é atendimento imediato na fila, quando há médico. A consulta agendada permite escolher data e horário. Ambos têm médicos com CRM e seguem as normas do CFM. Nenhum dos dois é pronto-socorro.

Posso conseguir receita ou atestado em uma consulta 24h?

Quando clinicamente indicado, o médico pode emitir receita digital e atestado válidos em todo o Brasil. A decisão é sempre do médico, após avaliação individual.

A consulta 24h substitui a emergência?

Não. Situações graves (dor no peito, falta de ar severa, convulsões, trauma) exigem pronto-socorro presencial ou ligar 192. A consulta 24h é para casos não emergenciais.

Quanto custa uma consulta médica 24h?

A assinatura ZapVida começa a partir de R$ 29/mês; plantão clínico imediato a partir de R$ 100 e plantão com especialista a partir de R$ 200. O valor exato depende do tipo de atendimento escolhido.

Precisa de consulta médica agora?

Plantão conforme disponibilidade, atendimento quando houver médico

Falar com médico agora

Saiba mais sobre telemedicina, médico online e consulta por chat.

Consulta médica quando houver médico disponível | ZapVida | ZapVida