Consulta médica online em minutos

Fale com um médico pelo celular, sem sair de casa. Atendimentos por chat, áudio ou vídeo, em regime de plantão ou agendado.

A partir de R$ 49,00

Clínico geral e especialistas em todas as áreas

Atendimento em minutos, 24 horas por dia

Receita digital, atestado e laudo quando necessários

Falar com um médico agora Ver especialidades disponíveis

Como funciona a consulta médica online na ZapVida

Você escolhe o tipo de atendimento

Escolha entre clínico geral, especialista ou renovação de receita.

Realiza o pagamento com segurança

Pague com cartão, PIX ou outros meios integrados.

Entra na fila de atendimento

Em minutos, um médico disponível aceita o seu caso e inicia o atendimento por chat, áudio ou vídeo.

Recebe orientações e documentos digitais

Se necessário, o médico emite receita digital, atestado ou laudo, tudo conforme as normas do CFM e da legislação brasileira.

Quando a consulta médica online é uma boa opção

Sintomas leves a moderados (febre baixa, dor de garganta, mal-estar)

Dúvidas sobre exames já realizados

Acompanhamento de doenças crônicas (como diabetes e hipertensão)

Ajuste de medicações de uso contínuo

Renovação de receitas

Queixas de saúde mental (ansiedade, insônia, depressão) sem risco iminente

Orientações após uma consulta presencial ou alta hospitalar

Segunda opinião médica

Quando NÃO usar a consulta online (emergências)

A consulta online não substitui o atendimento de emergência.

Procure um pronto-atendimento presencial ou ligue para o serviço de urgência da sua região se você apresentar:

•Dor no peito intensa ou falta de ar importante
•Sintomas neurológicos súbitos (dificuldade para falar, fraqueza em um lado do corpo)
•Sangramento intenso ou trauma grave
•Rebaixamento do nível de consciência, convulsões
•Qualquer situação que coloque a vida em risco

Em caso de emergência, procure um pronto-socorro imediatamente.

Tipos de consulta disponíveis na ZapVida

Clínico geral 24h

Para dúvidas gerais, avaliação inicial de sintomas e orientação rápida.

Ver clínico geral

Especialistas por telemedicina

Psiquiatra, cardiologista, gastroenterologista, pediatra, endocrinologista e outras especialidades disponíveis online.

Ver especialidades

Renovação de receitas de uso contínuo

Renovação de receitas de uso contínuo, com avaliação médica, para condições como hipertensão, diabetes, ansiedade e outras.

Renovar receita

Atestado e laudo médico online

Quando indicado, o médico pode emitir atestado ou laudo digital, conforme sua avaliação clínica.

Ver serviços

Preços e assinatura – consulta a partir de R$ 49,00

Você pode fazer uma consulta médica avulsa a partir de R$ 49,00 ou assinar um plano para ter ainda mais benefícios.

Consulta avulsa a partir de R$ 49,00

Opções de assinatura para acompanhamento contínuo

Pagamento seguro pelo site

Ver opções de consulta Conhecer a assinatura ZapVida R$ 49,00

Por que escolher a ZapVida para sua consulta médica online

Médicos com CRM ativo e especialistas com RQE em suas áreas de atuação

Atendimento em todo o Brasil, 100% dentro das normas do CFM

Receita digital, atestado e laudo com validade em todo o território nacional, quando clinicamente indicados

Plataforma segura, com proteção de dados e sigilo médico

Atendimento feito por médicos reais, não por robôs

Suporte 24 horas para dúvidas sobre a plataforma

Nossa Equipe Médica

Profissionais qualificados com CRM ativo e RQE válido, prontos para oferecer o melhor atendimento em telemedicina

Dr. Equipe Médica ZapVida

CRM Múltiplos - Múltiplos Estados

Múltiplas Especialidades

Nossa equipe é composta por médicos qualificados com CRM ativo e, quando especialistas, possuem RQE válido. Todos os profissionais seguem rigorosamente as normas do Conselho Federal de Medicina para emissão de documentos médicos digitais.

Clínico GeralGastroenterologia+6

Conteúdo revisado por profissional médico

Dr. Equipe Médica ZapVida - CRM Múltiplos Estados

Nossos profissionais são médicos qualificados com CRM ativo e, quando especialistas, possuem RQE válido. Todos seguem as normas do Conselho Federal de Medicina para telemedicina.

Este conteúdo foi revisado por um profissional médico qualificado para garantir precisão e segurança das informações.

Tecnologia clínica utilizada pela nossa equipe

Para garantir que suas receitas digitais, atestados e documentos clínicos sejam emitidos com segurança, rastreabilidade e dentro das normas vigentes, os médicos que atendem pela ZapVida utilizam a Plataforma de Inteligência Médica AIMNESE.

O AIMNESE oferece recursos de anamnese digital estruturada, suporte à prática clínica baseada em evidências e emissão de receitas e laudos com assinatura eletrônica qualificada, sempre sob responsabilidade do médico que realiza a consulta.

Importante: a tecnologia é uma ferramenta de apoio. A decisão de prescrever ou não qualquer medicamento é sempre do médico, após avaliação individual de cada paciente, conforme as normas do CFM e da legislação brasileira.

Receita controlada digital (AIMNESE)Anamnese digital estruturada (AIMNESE)Telemedicina e receita digital (AIMNESE)

Perguntas Frequentes

Na maioria dos casos, o atendimento acontece em poucos minutos após a confirmação do pagamento. Em horários de pico pode haver maior espera, mas você sempre será informado sobre o status.

Você pode ser atendido por chat, áudio ou vídeo, dependendo do fluxo e da preferência do médico e do paciente. As instruções são enviadas automaticamente após o início da consulta.

Sim, desde que o médico avalie que há indicação e que você preencha os critérios clínicos e legais. A decisão de prescrição é sempre do médico, caso a caso, de acordo com as normas do CFM.

Quando clinicamente indicado, o médico pode emitir atestado digital válido, seguindo os mesmos critérios éticos de um atendimento presencial.

Não. Situações graves ou de risco de morte devem ser atendidas em pronto-socorro presencial. Em caso de dúvida, prefira sempre a emergência.

Sim. A plataforma foi pensada para funcionar bem em smartphones, sem necessidade de instalação de app. Basta ter conexão com a internet.

As consultas começam a partir de R$ 49,00. O valor pode variar conforme o tipo de atendimento (clínico geral, especialista) e se você opta por consulta avulsa ou assinatura.

Sim, a receita digital emitida por nossos médicos é válida em todas as farmácias do Brasil, com assinatura eletrônica conforme normas do CFM e Anvisa.

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