Médico online com CRM — atendimento digital, não pronto-socorro
Médico online é teleconsulta com profissional cadastrado. Casos graves vão ao serviço de emergência presencial. Consulta online não substitui emergência presencial nem exame físico obrigatório.
Sem necessidade de agendamento
Entrada rápida por WhatsApp, chat, áudio ou vídeo
CRM ativo e RQE quando especialistas
Não é pronto-socorro; casos graves vão ao presencial
Agora
sem agenda
Celular
chat/video
CRM
quando disponível
- Médicos com CRMAtendimento por profissionais habilitados.
- LGPD e sigiloDados protegidos durante toda a jornada.
- Chat, áudio ou vídeoO canal acompanha a necessidade clínica.
- Documento quando indicadoReceita ou atestado dependem da avaliação médica.
Quando falar com médico online agora
Como falar com médico online em 3 passos
Escolha e pague
Escolha clínico geral ou especialista e faça o pagamento seguro.
Aguarde alguns minutos
Um médico disponível aceita seu caso e inicia o atendimento.
Fale com o médico
Atendimento por chat, áudio ou vídeo, conforme sua preferência.
Emergência médica pede atendimento presencial
Se houver dor no peito intensa, falta de ar importante, convulsoes ou risco imediato, procure um pronto-socorro ou ligue 192. A telemedicina e indicada para casos sem emergencia grave.
Especialidades em destaque
Consulta médica online por cidade
Por que falar com médico online na ZapVida
Fatos verificáveis
A ZapVida tem 550 médicos cadastrados com CRM, em 28 unidades da federação.
Fonte: https://zapvida.com/equipe-medica · snapshot 2026-09-17. Cadastrado = médico com CRM e UF no banco. Não é plantão ativo.
A telemedicina no Brasil é regulamentada pelo Conselho Federal de Medicina (Resolução CFM 2.314/2022).
Fonte: CFM Resolução 2.314/2022 (norma pública) · norma vigente citada no site. Marco regulatório da telemedicina; não é selo da ZapVida.
Atestado e receita só são emitidos após avaliação médica e quando houver indicação clínica.
Fonte: copy clínica canônica / normas CFM de prescrição e atestado · política permanente. Não há documento automático nem consulta grátis implícita.
Tecnologia clínica utilizada pela nossa equipe
Para garantir que suas receitas digitais, atestados e documentos clínicos sejam emitidos com segurança, rastreabilidade e dentro das normas vigentes, os médicos que atendem pela ZapVida utilizam a Plataforma de Inteligência Médica AIMNESE.
O AIMNESE oferece recursos de anamnese digital estruturada, suporte à prática clínica baseada em evidências e emissão de receitas e laudos com assinatura eletrônica qualificada, sempre sob responsabilidade do médico que realiza a consulta.
Importante: a tecnologia é uma ferramenta de apoio. A decisão de prescrever ou não qualquer medicamento é sempre do médico, após avaliação individual de cada paciente, conforme as normas do CFM e da legislação brasileira.
Perguntas Frequentes
Quanto tempo leva para falar com um médico?
Na maioria dos casos, você fala com um médico em poucos minutos após o pagamento. Em horários de pico pode haver uma espera um pouco maior, mas sempre informamos o tempo estimado.
Posso falar com médico pelo celular?
Sim. Você pode iniciar o atendimento pelo celular, com suporte via WhatsApp, e ser atendido por chat, áudio ou vídeo diretamente no navegador do seu smartphone.
O médico online pode prescrever remédios?
Sim, nossos médicos podem prescrever medicamentos quando clinicamente indicado, incluindo receitas digitais válidas em todas as farmácias do Brasil.
Funciona 24 horas por dia?
O plantão atende quando há médico disponível. Não é pronto-socorro e não garante fila zero 24 horas. Casos graves vão ao serviço de emergência presencial.
Preciso agendar ou posso falar agora?
Você pode falar com um médico agora mesmo! Não precisa agendar. Basta escolher o tipo de atendimento, fazer o pagamento e entrar na fila de atendimento.
Quanto custa falar com médico online?
A partir de R$ 29/mês. A assinatura ZapVida reduz o preço das consultas avulsas — não inclui crédito mensal. Os valores finais e as formas de pagamento aparecem antes da confirmação do checkout.
Precisa falar com médico agora?
Atendimento em minutos, com suporte pelo celular e orientação clínica conforme avaliação.
Saiba mais sobre telemedicina regulamentada e consulta médica online.
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A partir de R$ 29/mês