Preço claro antes de pagar
Quanto custa uma consulta médica online?
Na ZapVida, o plantão com clínico geral custa R$ 100 e com especialista, R$ 200, pagos por Pix ou cartão, com o valor mostrado antes do pagamento. Se nenhum médico aceitar o plantão em até 60 minutos, o valor é estornado automaticamente.

- Atendimento realizado por profissionais com registro verificável
- Dados pessoais tratados conforme a política de privacidade
Preços da ZapVida
| Atendimento | Preço |
|---|---|
| Plantão com clínico geral (sem agendamento) | R$ 100 por consulta |
| Plantão com especialista | R$ 200 por consulta |
| ZapVida Individual | Mensal • R$ 59/mês • cancele quando quiser |
| ZapVida Individual Anual | Anual no Pix • R$ 504 • R$ 42/mês |
| ZapVida Individual Anual | Anual no cartão • 12x de R$ 42 sem juros |
Os planos de assinatura e o que cada um inclui estão em assinaturas. Medicamentos e exames não estão incluídos no preço da consulta.
Quanto custa no mercado
Em pesquisa feita em sites públicos de telemedicina em 9 de outubro de 2026, o plantão online particular com clínico geral custava de cerca de R$ 40 a R$ 125, e consultas agendadas em plataformas de agendamento, de cerca de R$ 139 a R$ 800, conforme a especialidade e a cidade. Antes de pagar, compare o preço total, o horário de atendimento, a forma de consulta e a regra de estorno.
O que o preço não garante
- Receita e atestado só são emitidos depois da avaliação e quando houver indicação clínica.
- Alguns casos precisam de exame físico ou atendimento presencial; o médico orienta o caminho.
- Telemedicina não é pronto-socorro: diante de sinais de gravidade, procure atendimento presencial ou ligue 192 (SAMU).
Existe consulta online gratuita?
No SUS, a consulta é gratuita na Unidade Básica de Saúde (UBS) do seu bairro, e alguns estados e municípios oferecem teleconsulta pela rede pública. A consulta paga faz sentido quando você precisa de atendimento sem deslocamento ou sem esperar vaga.
Para empresas
Flex a partir de R$ 9 por colaborador/mês ou Completo por R$ 39,90. Familiar +R$ 19. No Flex, a consulta é cobrada só quando usar: clínico R$ 49 e especialista R$ 89 na faixa de R$ 19 por vida; clínico R$ 59 e especialista R$ 99 nas faixas de R$ 15 e R$ 9. No Completo, clínico geral é ilimitado sem coparticipação e cada titular tem 1 consulta por mês com especialista, psicologia ou nutrição incluída; as demais custam R$ 89. Detalhes em ZapVida Empresas.
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