Economia do ecossistema
O que vendemos e como monetizar com maturidade
Sem metas numéricas inventadas aqui — apenas a lógica de linhas de receita e por que integração melhora LTV e disciplina CAC ao longo do tempo.
LTV e CAC na prática integrada
Quando aquisição, clínica, documentação e execução estão desacopladas, cada etapa re-paga o custo de explicar o caso ao paciente. No ecossistema, o contexto viaja — não “diminui CAC” por mágica, mas evita desperdício repetido entre etapas.
LTV
Continuidade de cuidado, programas, assinatura e recompra quando houver indicação — sempre com limite ético e regulatório.
CAC
Aquisição paga uma vez; intenção e relatório seguem o paciente para a clínica — menos “custo de recontar a história” em cada salto de sistema.
Aquisição e programas
Triagem e qualificação alimentam conversão para programas clínicos e plantões — quando a oferta estiver disponível. O valor percebido começa antes da consulta.
Consulta e ato clínico
Plantão e consultas pagas: receita direta ligada à prestação médica, com preço transparente antes do pagamento.
Assinatura e recorrência
Planos e continuidade — onde a recorrência é compatível com o cuidado e com a regulação, não como “taxa oculta”.
B2B corporativo
Empresas e benefícios: escala por colaborador elegível, governança e relatórios — alinhado ao que o ZapVida já comunica para o segmento corporativo.
Software e produtividade médica
Ferramentas que reduzem tempo de documentação e erro operacional — receita de produto quando faz parte do pacote ou da licença.
Farmácia e fulfillment
ZapFarm: quando a prescrição e a logística se encontram — margem de serviço e continuidade operacional, sem tratar medicamento como marketing.
Retenção e recompra
Integração reduz retrabalho e aumenta retenção útil: o paciente não recomeça do zero a cada canal.
Plataforma e dados
A TECMED não aparece como “produto para o paciente final” — mas é onde mora a capacidade de integrar, auditar e evoluir. Isso sustenta a precificação de produto de software e serviços de integração ao longo do tempo, sempre em conformidade com LGPD e com o uso clínico legítimo dos dados.