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WhatsApp

Monetização: R$ 100–180/consulta

Entrada via WhatsApp

Paciente manda mensagem, recebe menu, escolhe e paga — tudo no WhatsApp.

Jornada do paciente — passo a passo

1

Mensagem chega no zapvidachat

2

IA envia menu (Plantão/Especialista)

3

Paciente responde 1 ou 2

4

Link de checkout enviado

5

Paga e entra no chat

Consulta realizada

Quem paga

O próprio paciente

Receita

Mesmo catálogo B2C (R$ 100–180)

URLs e integrações

URLs

  • /wa/menu
  • Webhook Meta zapvidachat

Integrações

  • Meta Cloud API
  • Evolution API
  • IA Secretária

CTA: Conversar no WhatsApp

Detalhes técnicos e operacionais

Webhooks

  • /api/webhooks/meta-whatsapp
  • /api/webhook/evolution

Feature flags

  • WHATSAPP_PREPAY_MENU_ENABLED
  • WHATSAPP_OUTREACH_500_ENABLED

Métricas

  • Funil: ENTRADA → PAGAMENTO → ATENDIMENTO → NPS

Escalabilidade

Outreach base40k, menu prepay

Riscos

Políticas Meta, limite de mensagens

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pelo WhatsApp