Consulta médica online com entrada rápida pelo WhatsApp
Escolha clínico geral ou especialista e comece seu atendimento pelo celular, com chat, áudio ou vídeo. Receita digital, atestado e laudo quando houver indicação clínica.
Respostas rápidas antes de começar
Quanto tempo para começar?
Na maioria dos casos, em poucos minutos após confirmação do pagamento.
Consulta online é grátis?
Não. O atendimento é médico real e segue modalidades pagas da plataforma.
Atestado sai automático?
Não. Atestado só é emitido quando houver indicação clínica após avaliação.
24h
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Digital
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Como funciona a consulta médica online na ZapVida
Você escolhe o tipo de atendimento
Escolha entre clínico geral, especialista ou renovação de receita.
Realiza o pagamento com segurança
Pague com cartão, PIX ou outros meios integrados.
Entra na fila de atendimento
Em minutos, um médico disponível aceita o seu caso e inicia o atendimento por chat, áudio ou vídeo.
Recebe orientações e documentos digitais
Se necessário, o médico emite receita digital, atestado ou laudo, tudo conforme as normas do CFM e da legislação brasileira.
Quando a consulta médica online é uma boa opção
Quando NÃO usar a consulta online (emergências)
A consulta online não substitui o atendimento de emergência.
Procure um pronto-atendimento presencial ou ligue para o serviço de urgência da sua região se você apresentar:
- •Dor no peito intensa ou falta de ar importante
- •Sintomas neurológicos súbitos (dificuldade para falar, fraqueza em um lado do corpo)
- •Sangramento intenso ou trauma grave
- •Rebaixamento do nível de consciência, convulsões
- •Qualquer situação que coloque a vida em risco
Em caso de emergência, procure um pronto-socorro imediatamente.
Tipos de consulta disponíveis na ZapVida
Clínico geral 24h
Para dúvidas gerais, avaliação inicial de sintomas e orientação rápida.
Especialistas por telemedicina
Psiquiatra, cardiologista, gastroenterologista, pediatra, endocrinologista e outras especialidades disponíveis online.
Renovação de receitas de uso contínuo
Renovação de receitas de uso contínuo, com avaliação médica, para condições como hipertensão, diabetes, ansiedade e outras.
Atestado e laudo médico online
Quando indicado, o médico pode emitir atestado ou laudo digital, conforme sua avaliação clínica.
Especialidades em destaque
Consulta médica online por cidade
Preços e assinatura – a partir de R$ 59/mês ou plantão avulso
Você pode assinar o ZapVida a partir de R$ 59,00/mês ou fazer plantão clínico imediato a partir de R$ 100.
Por que escolher a ZapVida para sua consulta médica online
Tecnologia clínica utilizada pela nossa equipe
Para garantir que suas receitas digitais, atestados e documentos clínicos sejam emitidos com segurança, rastreabilidade e dentro das normas vigentes, os médicos que atendem pela ZapVida utilizam a Plataforma de Inteligência Médica AIMNESE.
O AIMNESE oferece recursos de anamnese digital estruturada, suporte à prática clínica baseada em evidências e emissão de receitas e laudos com assinatura eletrônica qualificada, sempre sob responsabilidade do médico que realiza a consulta.
Importante: a tecnologia é uma ferramenta de apoio. A decisão de prescrever ou não qualquer medicamento é sempre do médico, após avaliação individual de cada paciente, conforme as normas do CFM e da legislação brasileira.
Perguntas Frequentes
Quanto tempo demora para ser atendido?
Na maioria dos casos, o atendimento acontece em poucos minutos após a confirmação do pagamento. Em horários de pico pode haver maior espera, mas você sempre será informado sobre o status.
A consulta é por WhatsApp ou por vídeo?
O suporte para iniciar a consulta pode acontecer pelo WhatsApp, e o atendimento pode seguir por chat, áudio ou vídeo, conforme o fluxo disponível e a avaliação do médico.
Posso receber receita de remédio controlado online?
Sim, desde que o médico avalie que há indicação e que você preencha os critérios clínicos e legais. A decisão de prescrição é sempre do médico, caso a caso, de acordo com as normas do CFM.
Posso conseguir atestado médico online?
Quando clinicamente indicado, o médico pode emitir atestado digital válido, seguindo os mesmos critérios éticos de um atendimento presencial.
A consulta online substitui a emergência?
Não. Situações graves ou de risco de morte devem ser atendidas em pronto-socorro presencial. Em caso de dúvida, prefira sempre a emergência.
Posso usar pelo celular?
Sim. A plataforma foi pensada para funcionar bem em smartphones, sem necessidade de instalação de app. Basta ter conexão com a internet.
Quanto custa uma consulta médica online?
A assinatura ZapVida começa a partir de R$ 59,00/mês; plantão clínico imediato a partir de R$ 100 e plantão com especialista a partir de R$ 200. O valor exato depende da opção escolhida.
Existe consulta online grátis?
Não há consulta médica automática grátis. O atendimento depende de médico real, avaliação clínica e pagamento da modalidade escolhida.
Consulta online e consulta médica online são a mesma coisa?
No contexto da ZapVida, sim. Consulta online é telemedicina com médico por chat, áudio ou vídeo, seguindo regras do CFM.
A receita digital é válida em farmácias?
Sim, a receita digital emitida por nossos médicos é válida em todas as farmácias do Brasil, com assinatura eletrônica conforme normas do CFM e Anvisa.
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A partir de R$ 100,00